知られなかったら、ないのと同じ!
今日はスキマ時間を利用させてもらってさいたま市にあります「Just coffee」さんへお邪魔しております。ここの一人個室みたいな空間なんとなく集中できてとても好きな空間です。スタッフさんもとても元気がよく、コーヒーも言いたいミンヴで出してくれるので気に入っている場所です。
皆さん、こんにちは!やはりエクスマ創始者であります藤村正宏先生の新刊「3つのF」が価値になる!は何度も読み直しても伝わってきますね、埼玉県上尾市で花のモナミ・花のフルールという花屋で贈る方も贈られる方も喜んでもらえるお花をご提供している花粉症の花屋のヨコちゃんこと横山泰史(よこやまひろし)です。
↑こっちではなかった(笑)
↑また読み直してます(笑)
そういえば「3つのF」のことをお伝えしていなかったですね!
「3つのF」とは
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家族 … Family
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友達 … Friend
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フォロワー … Follower
この「3つのF」から繋がっている人の情報が信頼され、選ばれる時代になってきました。
前回はエクスマ塾88期生のとりちゃんのことを書かせていただきましたが、花のモナミ・花のフルール、そして私自身のことを発信していかないといけないと思っております。もちろんただの売り込みでない投稿を多く!
…たまには花の宣伝はしますが(笑)
モナミのお客様は基本的には来店される方が多いので、上尾市内のお客様がほとんどです。しかし私自身のお客様=お友達に関してはやはり実際にお会いしてSNSでお友達になってから、SNSでお友達にならなくても関係性が築かれてからがほとんどであります。なので基本的にほぼ2回以上買っていただいています。
嬉しいかぎりです!
ご注文に関しては8割方SNSか電話です(笑)なので私は常にスマホは欠かせない感じです(笑)2割のお友達はモナミに来店してくれているのでモナミの創った花束やアレンジメント、そしてお店の雰囲気なのは目で見てもらえるのですぐに伝えられます。
しかしなかなかご来店できないお友達はどうでしょうか?
ただ単にモナミの商品やお店の雰囲気を発信してもあまり意味がないのかもしれません。横山泰史と付き合う「価値」、モナミでお花を買っていただく「価値」をしっかり伝えなければ、周りのお友達や伝えたい方にとって存在しないのと同じことなのです。
実際、私もほとんどのものは、お友達から買わせてもらってます。お酒、洋服、保険、美容師、飲食、建築関係などなどほとんどのものがまかなえます。あっ!自分の好きな靴屋さんにはまだ出会ってないですね(笑)
皆さん、私はこれからも楽しく成長していきますので楽しく見守っていてください(笑)